Rozwiązywanie konfliktów, prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych, te wszystkie czynności mogą się przytrafić każdemu menedżerowi odpowiedzialnego za obszar HR.

Dzięki temu szkoleniu uczestnik dowie się jakie znaczenie odgrywa psychologia w rozwoju HR, czym jest wsparcie w rozwiązywaniu konfliktów, jak prowadzić trudne rozmowy oraz jakie role może przyjąć HR przy wspieraniu pracownika. Podczas szkolenia przeprowadzone zostaną praktyczne ćwiczenia prowadzenia rozmów oraz mediacji w środowisku pracy.